Рубрика: Блог

Если ты хороший менеджер, то почему ты жирный?

Примерно такой вопрос, как в заголовке, чуть ранее мне задал вопрос один американский приятель.
Суть сводилась к тому, что хороший менеджер умеет планировать и принимать решения. А если ты не можешь даже запланировать и принять решения по своему главному активу телу/здоровью, то о чем может быть речь вообще. Другая сторона апеллировала фотографиями топ менеджеров крупных компаний и крупных габаритов, рассказывая о приоритетах и жутком рабочем графике. Строя свою линию на том, что они отдают 100% себя работе, забывая о своем теле/здоровье, что подтверждает их высокий профессионализм. Это была длинная дискуссия и жаркая. Которая, как и любое качественное обсуждение, не привело к чей-то полной капитуляции. Но в каждом зародило внутренние вопросы, к которым лично я возвращался несколько лет подряд.

Конечно, занятия спортом, а точнее физультурничесвто, сложно совместить с еще тремя ключевыми секторами жизни современного человека (семья, работа, личность). Но как говорится, дьявол кроется в деталях, и если в эти детали копнуть, то можно насобирать минут, часов для своего главного актива. Мало того, могу подтвердить тот факт, что вынужденное планирование делает тебя более эффективным, продуманным и системным в рабочих вопросах.

Как развивать эмоциональную устойчивость

Эмоциональная устойчивость позволяет вам выбрать способ, как ответить на стресс, и как им управлять.
Адьюнкт-профессор организационного поведения Лондонской школы бизнеса Ричард Джолли (Richard Jolly) считает, что единственная большая проблема, которая мешает вам стать счастливым, — это «Вы». Профессор советует руководителям следить за «hurry sickness» — болезнью, симптомами которой является истощение и, если не лечить, полное выгорание.

Развитие технологий способствует тому, что мы целыми днями пишем электронные письма и заседаем на встречах, теряя способность остановиться и подумать. Ключевым фактором стресса является отсутствие контроля. На работе и в личной жизни мы расходуем слишком много времени на вещи, которыми мы не увлечены.

Некоторые CEO отмечают, что тратят всего лишь один процент времени и энергии на вещи, которые приведут к успеху их бизнес в будущем. Более 95 % руководителей, которых проинтервьюировал профессор, отмечают, что страдают от «hurry sickness».

Вы узнаете, что больны, когда будете что-либо делать в течение 30 секунд и вам захочется сделать еще что-нибудь в это же время. Или когда вы проверяете свой телефон каждые 7-8 минут.

Странные времена

Странные времена наступили.
Axl Rose стал вокалистом AC/DC. Жозе Моуриньо стал тренером Manchester United. Люди читают по пять книг в неделю и посещают тысячи курсов, но при этом отказываются от прививок. Другие лечат ангину силой воли и водой. Чтения страниц брендов стало интерестнее, чем странницы людей. Странную форму приобретает слово инновации. Все инновации сосредоточены вокруг изменения способов коммуникации и способов потребления информации. А информации новой мало, как и фильмов новых мало. Все зажато способом и формой потребления. Будущее наступило и оно не азимовское.

Накопленное безразличие

Один из ключевых вызовов, с которым сталкивается менеджер, - это безразличие.
Один из ключевых вызовов, с которым сталкивается менеджер, — это безразличие. Безразличие конкретных членов команды на разных горизонтальных и вертикальных позициях. И если в небольших компаниях все на виду, то в средних и крупных — отследить таких людей практически невозможно. Определять их возможно только при инциденте. Когда что-то пошло в каком-то вопросе не так и ты берёшь и «раскапываешь» всю цепочку событий. И в какой-то момент ты чётко видишь безразличного сотрудника.

Нарастающий итог. Или если хотите, то накопление. Неважно какое определение вы дадите, но точно должны знать, что безразличие в организации имеет свойство накапливаться. Если у начальника присутствуют такие качества, то у его подчиненных этого безразличия будет больше. И с каждым новым уровнем -1 будет расти количество безразличных.

Квинтессенция работы менеджера — это принятие решений

Квинтессенция работы менеджера — это принятие решений. Почему же именно этот процесс так пугает современных специалистов?
Квинтессенция работы менеджера — это принятие решений. Почему же именно этот процесс так пугает современных специалистов?

Levi’s® Tailor Shop

Представьте себя на месте бренд-менеджера Levi's. Скорее всего все хорошо.
Продажи нормальные, каждый год качаем в коммуникациях одну и ту же +- идею. Каждый 10 житель модных мегаполисов «не находит идеальных джинс» и открывает производство джинс. Атакует модный дизайнер. Рынок меняется, но в целом за годы бренда уже сделали все, что смогли. Что делать? Как удержать ядро целевой? Как обеспечить приток новых? Как создать «клуб»?

На мой взгляд абсолютно гениальная идея с Tailor Shop. Простая и естественная для этого бренда. Суть в том, что в магазине есть уголок Tailor Shop. В этом уголке профессиональный портной сделает любую кастомизацию ваших Levi’s. Изменит цвет, нашьет нашивки, сделает рванными, поменяет фасон. Вообщем все, что вашей душе угодно. Еще и бесплатно. В итоге пара старых моих 508 заблистала новым светом:)

Про специализацию и карьеру и счастье

Я не знаю насколько история компании Bell правдива, но это сути не меняет. Эта история нас опять возвращает к тому, что нельзя следовать слепо трендам. Нужно включать логику и быть релевантным задачам и конкретной ситуации.
В начале 1950-х руководство компании Bell заметило, что много менеджеров среднего звена вышло из инженеров и техников, и у них часто не хватало инициативы и широты взгляда. Чтобы исправить положение, компания решила дать менеджерам гуманитарное образование. At&T совместно с Университетом Пенсильвании организовала Bell Institute of Humanistic Studies for Executives. Университетские профессора обучали менеджеров на интенсивных десятимесячных курсах. Студенты читали умные книги, ходили на концерты и в музеи. На обсуждение прочитанных книг приглашались их авторы, со студентами встречались поэты и композиторы, историки и критики. Результаты оказались интересны. Студенты стали читать гораздо больше, чем до эксперимента. Они стали любознательнее и увереннее, более интеллектуально независимыми. Психологи сочли эксперимент успешным. Но оказалось, что у обучения была и оборотная сторона. Выяснилось, что поумневшие менеджеры стали больше ценить время, проведенное с семьей и друзьями, и меньше — карьеру в компании. Они хотели жить, а не приносить себя в жертву прибылям акционеров. Производительность их труда за год упала на 8-10%. К 1960 году Institute of Humanistic Studies for Executives был закрыт, рост производительности труда в компании — восстановлен.

Почему люди принимают глупые решения, вопреки здравому смыслу

Эта тема всегда беспокоила меня с оглядкой на те или иные события моей жизни.
Эта тема не может не интересовать в рамках любой деятельности связной с людьми. События последних нескольких лет в мире напоминают какой-то сюрреалистический артхаусный фильм. Во котором каждый объект оказался ящиком Пандоры, которые одновременно открылись и началась свистопляска. Складывается ощущение, что привычный набор законов физики и социологии вот-вот разрушится и настанет новый порядок, новый строй. Но непонятно какой… Предстоящие выборы в USA и Brexit снова заставили усомниться в адекватности людей. Буквально на днях Британская королева Елизавета II открыла новую сессию парламента Шотландии. И сказала замечательные слова:

«Мы живем и работаем в сложном и постоянно ускоряющемся мире, где события и их последствия развиваются с удивительной скоростью. В таком мире для многих людей очень трудно оставаться спокойным и собранным во своих мыслях. Одним из знаков настоящего лидерства в этом быстро развивающейся реальности есть способность спокойно и размеренно думать и раздумывать. Это приводит к более глубокому и взвешенному восприятию всех возможностей и вызовов, которые мир перед нами ставит.«